隱私權政策

帳戶與訂單資料

註冊無需電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可建立帳戶。R9VPN 以使用者名稱識別帳戶，並以密碼驗證身分；電子郵件地址並非註冊必填資料。請勿在使用者名稱或客服工單中填寫與使用本服務無關的個人資料。

訂單紀錄包含所選方案、金額、付款狀態及交易核對資訊，用於開通訂閱、核對付款、處理退款與解決帳務爭議。帳戶也需保存訂閱有效狀態與流量用量，以執行方案規則；流量計量不包含存取內容。

提交客服工單時，問題描述及您主動上傳的附件會用於排查問題。請先遮蔽密碼、付款憑證中的無關資訊及訂閱連結，勿將完整訂閱憑證傳送至公開頁面。

匿名無日誌政策

R9VPN 採行匿名無日誌政策，不記錄使用者透過國際線路造訪哪些網站，不保存瀏覽內容、存取目的地或 DNS 查詢紀錄，也不保留可將帳戶、存取目標與連線時間相互關聯的連線紀錄。

線路運作需要處理目前的連線與傳輸狀態；這些暫時性狀態用於完成通訊，不會留存為使用者的存取紀錄。用於方案計費的累計流量與網站流量統計，不等同於網路存取日誌，也不會用來還原使用者的瀏覽活動。

匿名無日誌政策說明的是本服務處理資料的範圍。使用者登入目標網站、向該網站提交資料，或透過付款管道付款時，對方仍會依各自政策處理相關資訊。

網站流量統計與本機儲存

網站流量統計用於了解頁面入口、閱讀情形與功能使用狀況，可能涉及造訪頁面、來源頁面、瀏覽器及裝置類型。統計範圍僅限本網站，不包含使用者透過訂閱服務造訪的其他網站內容。

Cookie 與本機儲存用於維持工作階段、保存登入憑證或語言偏好。登入憑證可讓使用者不必每次操作都重新驗證身分；本機偏好設定用於還原介面選擇，不會作為網路存取紀錄。

使用者可透過瀏覽器設定清除 Cookie 與網站儲存資料，或限制其使用。清除後可能需要重新登入並設定偏好；清除瀏覽器資料不會自動刪除伺服器上的帳戶與訂單紀錄。

付款處理與資料提供

付款方式為支付寶 / 微信支付 / USDT。付款流程由相應的第三方管道處理，其身分驗證、交易紀錄及資料保留皆依該管道的規定辦理。R9VPN 僅接收完成訂單核對所需的付款結果與交易識別碼，不會要求使用者向本服務提供付款帳戶密碼。

資料僅在提供服務、處理帳務、回應使用者請求或履行適用法律義務所需的範圍內使用。如需服務供應商協助處理，將限制資料範圍與處理目的，不會出售使用者資料。

資料保留期限與刪除申請

帳戶資料會在帳戶存續期間及服務管理所需期間內保留；訂單、退款與爭議資料會保留至相關處理完成，並符合適用的法定保存要求。統計資料僅保留至分析目的所需期間，目的達成後即予刪除或去識別化處理，不會一概承諾未經查證的固定保留天數。

使用者可登入使用者面板，透過客服工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶資料。處理申請前可能需要核實帳戶歸屬；申請時無需提供帳戶密碼。刪除資料可能影響訂閱使用；依法必須保留或仍涉及未結爭議的紀錄將限制用途，待保留依據終止後再行處理。

政策更新與諮詢

政策調整將公布於本頁，並更新頁首月份。若處理目的、資料範圍或使用者權益有重大變更，將透過適當的站內方式通知；如需另行取得同意，不會以更新頁面取代同意程序。

如對本政策或資料處理方式有疑問，可透過使用者面板提交客服工單。訂閱使用與退款規則請一併參閱服務條款；本政策不取代相關服務約定。