サブスクリプション設定・接続ガイド

下の「無料で始める」からR9VPNのアカウント作成ページを開きます。R9VPNではメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードを設定すれば登録できます。保存しやすいユーザー名を選び、本サービス専用のパスワードを設定してください。ほかの重要なアカウントと同じパスワードは使わず、ユーザー名やパスワードを公開メモやスクリーンショットに残さないようにしましょう。

送信後、ページの案内に従ってマイページへ進みます。再ログインを求められた場合は、保存したログイン情報を使ってください。アカウント関連のページが表示されれば完了です。まだ入力フォームが表示されている場合やエラーが出た場合は、案内と入力欄を照らし合わせて修正してから再試行してください。複数のページでアカウントを何度も作成する必要はありません。

マイページにログインできたことは、アカウントが使えることを示すものであり、プランの有効化や端末の接続を意味するものではありません。次に、利用状況に合ったデータプランを選びます。ログイン情報は信頼できるパスワード管理ツールに保存し、再ログインできることを確認してから注文へ進んでください。サブスクリプションの確認、クライアントの入手、問い合わせの送信も、同じマイページから行えます。

マイページのプラン欄で支払い方法を選びます。月額プランは継続利用に適しています。¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ容量はプランの有効化日を基準に毎月リセットされ、毎月1日に一律でリセットされるわけではありません。端末の台数だけでなく、実際の使い方に合わせて容量を選びましょう。R9VPNは同時接続台数に制限はありませんが、動画視聴やファイル転送、複数端末での利用ではデータ容量を消費します。

利用頻度が一定でない場合は、データパッケージも比較できます。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。データパッケージは容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。2つのプランの主な違いは、データ容量の使い方です。料金について不明点がある場合は、まずプランページで詳細を確認してから、マイページで選択してください。このページの概要だけで判断しないようにしましょう。

プランを選んだら、注文画面に表示されたプラン、金額、データ容量が希望どおりか確認します。決済画面の案内に従い、Alipay、WeChat Pay、またはUSDTで支払ってください。決済画面を離れたらマイページに戻り、選択したプランが有効になっているか、注文状況が更新されているかを確認します。決済アプリ上の表示だけでは、プランの有効化を確認したことにはなりません。ステータスが更新されていない場合は、注文内容を確認し、状態を更新するために注文を重複させないでください。

R9VPNでは30日間の無条件返金に対応しています。途中でプランをアップグレードした場合、差額は残りの日数に応じて換算されます。具体的な手続きの前に、マイページに表示される内容を確認してください。注文と決済のステータスが一致しない場合は、注文情報を保管したうえでマイページから問い合わせを送信できます。料金や返金に関するよくある質問はヘルプセンターをご覧ください。プランが有効になったことを確認したら、次にサブスクリプションを取得します。

マイページのアカウント概要を開き、サブスクリプションの項目を探します。まずプランの状態とデータ容量を確認し、ページに表示されるコピーまたはインポート機能を使ってください。サブスクリプションURLには、クライアントがサーバー設定を読み込むための認証情報が含まれています。マイページに表示された内容をそのまま使用し、パスやパラメーターを手動で削除・変更しないでください。また、ブラウザーのアドレスバーに表示されているマイページのURLを、サブスクリプションURLとして使わないでください。

URLをコピーしたら、現在の端末のクリップボードに保存したままクライアントに切り替えます。マイページにワンクリックでのインポート機能がある場合、インストール済みのクライアントを起動するか確認されることがあります。ブラウザーにアプリを開くか尋ねられたら、アプリ名を確認して続行してください。起動確認が表示されなくても、サブスクリプションが無効とは限りません。その場合はクライアントのURL追加機能を使えます。どちらの方法でも、最終的にクライアント上で設定とサーバー一覧が表示されることを確認してください。

サブスクリプションURLはアクセスに必要な認証情報です。公開のURL検査サイト、オンライン変換ページ、共有ドキュメントには貼り付けないでください。問い合わせ用のスクリーンショットにも、URL全体を表示しないようにしましょう。ほかの端末で使う場合は、ログイン済みのマイページから再取得すると、入手元を確認しやすくなります。URLが他人に知られた可能性がある場合は、マイページにサブスクリプションのリセット機能があるか確認するか、問い合わせから対処方法をご相談ください。元のURLをそのまま公開・転送し続けないでください。

この段階で確認できるのは「サブスクリプションを取得した」ことであり、「接続を開始した」ことではありません。次に、利用中のOSに合ったクライアントに設定を追加します。クライアントの入手とサブスクリプションの取得は別の操作です。クライアントは接続を実行し、サブスクリプションはサーバー情報を提供します。続いて、該当するプラットフォームの手順に沿って設定してください。

R9VPNはWindows、macOS、iOS、Android、Linuxに対応しています。iOS以外は、購入済みのプランがなくてもマイページにログインしてクライアントを入手できます。サブスクリプションを利用するには、プランの状態を先に確認してください。iOS向けクライアントの入手には有効なプランが必要です。詳しくはマイページの案内をご覧ください。このページでは主要なプラットフォームでの一般的な設定方法を説明します。Linuxをお使いの場合は、マイページの案内を確認し、問題があればヘルプセンターをご利用ください。

Windows：サブスクリプションまたは設定画面からURLを追加

マイページからWindows対応のデスクトップクライアントを入手し、システムの案内に従ってインストールして起動します。初回起動後、「サブスクリプション」または「設定」の項目を探し、「設定を追加」「URLからインポート」などの項目を選びます。先ほどコピーしたサブスクリプションURL全体を貼り付け、クライアントの案内に従って保存・更新してください。名前を入力できる場合は、見分けやすいメモを付けても構いません。名前を変更しても、サブスクリプションの内容には影響しません。

インポートが完了すると、設定項目とサーバー一覧が表示されます。追加した設定を現在の設定として選び、サーバー選択画面を開いてください。「設定が空です」と表示される場合や解析できない場合は、マイページのURLをコピーしていないか、パラメーターが抜けていないか、使用中のクライアントがマイページのサブスクリプション形式に対応しているかを確認します。まずシステムのネットワーク設定を変更する必要はありません。この段階ではサーバー一覧が表示されることを確認し、接続の開始は最後にまとめて確認します。

macOS：設定を追加して現在の構成を確認

マイページからmacOS対応のデスクトップクライアントを入手し、インストールして起動します。クライアントの画面から設定管理またはサブスクリプション管理を開き、URLを使って設定を追加します。サブスクリプションを貼り付けて保存または更新し、以前の設定ではなく、追加した設定が現在選択されていることを確認してください。メインウィンドウに項目があるクライアントもあれば、メニューバーから設定を開くものもあります。機能名を手がかりに探してください。

マイページのワンクリックインポートでクライアントが正常に起動した場合は、確認画面に従って設定を追加できます。起動しない場合は、URLを手動で追加してください。システムからネットワーク関連の許可を求められたら、インストールしたクライアントからの要求であることを確認し、クライアントの案内に従って操作します。設定とサーバー一覧が表示されれば完了です。メニューバーにアプリのアイコンが表示されただけでは、設定の追加や接続が完了したとは限りません。

Android：サブスクリプションを追加して設定を読み込む

マイページにログインしてAndroid対応のモバイルクライアントを入手し、システムの案内に従ってインストールします。アプリを開き、サブスクリプション、設定、またはプロファイルの一覧から追加ボタンを選び、URLからインポートします。サブスクリプションを貼り付けて保存し、更新してください。アプリがクリップボードの読み取りを求めた場合は、取得したサブスクリプションが保存されていることを確認し、別のテキストを設定として読み込まないようにしましょう。

地域名やサーバー名が表示されたら、該当する設定を選択します。Androidでは接続開始時にVPN接続の許可を求められる場合があります。アプリを確認してから許可してください。サブスクリプションを追加しただけでは、通常まだ接続されていません。アプリに戻ってもサーバー一覧が空の場合は、現在のネットワークからマイページにアクセスできるか確認し、サブスクリプションを再更新してください。同種のネットワーク接続アプリを同時に起動すると、どのアプリが接続を制御しているか判断しにくくなるため避けましょう。

iOS：マイページの案内からクライアントを入手して設定

有効なプランのアカウントでマイページを開き、クライアント欄のiOS向け案内に従って対応するモバイルクライアントを入手します。インストール後にマイページへ戻り、用意されているインポート機能を使ってください。手動で追加する場合は、クライアントのサブスクリプションまたは設定管理からURL追加を選び、マイページでコピーしたURLを貼り付けて保存・更新します。入手先が表示されない場合は、プランの状態を確認してください。不明なページから代わりのインストールファイルを探さないでください。

インポートが完了すると、クライアントで該当する設定を選び、サーバーを確認できます。接続時にiOSからVPN構成の追加許可やシステム認証を求められる場合があります。システムの許可手続きですので、要求元を確認して操作してください。初回の許可後はクライアントに戻り、接続状態を確認します。許可画面が閉じたことだけで成功と判断しないでください。自動インポートと手動インポートの両方が使える場合は、どちらか一方で十分です。同じサブスクリプションを重複して追加する必要はありません。

クライアントで追加済みの設定を選び、利用するサービスに合ったサーバーを選択して接続を開始します。システムから許可を求められた場合は必要な操作を行い、クライアントが「接続済み」または「実行中」になったことを確認してください。初回はクライアントの案内にある推奨設定を使いましょう。システムプロキシやVPNなどの接続方式を有効にする必要がある場合は、クライアントの説明に従ってください。複数の設定を一度に変更すると、問題の原因を特定しにくくなります。

続いてIPアドレス確認ページを開き、現在のブラウザーの出口情報を確認してから、実際に利用するウェブサイトやアプリにアクセスします。接続状態、出口情報、対象サービスへのアクセス結果をあわせて判断してください。ルールに応じて通信を振り分ける場合、ウェブサイトごとに経路が異なり、IP確認ページがルールにより直接接続されることもあります。そのため、IPアドレスが変わらないことだけで接続失敗とは判断できません。対象アプリが現在のサーバーを経由しているかも確認してください。

クライアントが接続済みでも対象サイトにアクセスできない場合は、まず通常のネットワーク接続が使えることを確認します。次に、対象の設定が選択されているか、サブスクリプションの更新が完了しているか、対象アプリが適切なプロキシ経路を使っているかを確認してください。そのうえで別のサーバーに切り替え、対象サービスを開き直します。一度に変更する項目は一つにし、変更前後の状況を記録しましょう。動画配信やAIツールでは、アカウント、地域、各プラットフォーム独自のルールによって利用可否が決まることがあります。サーバーに接続できても、すべてのコンテンツを利用できるとは限りません。

確認が済んだら、正常に使える設定を残し、クライアントの切断方法も確認しておきましょう。接続が不要になったら、クライアントの案内に従って切断します。アプリを終了した後に通常のネットワーク接続に問題が起きた場合は、システムプロキシが元に戻っているか確認してください。サーバー一覧が変わったときは、クライアントでサブスクリプションを更新します。古いサーバー名がいつまでも使えるとは限りません。

問題が起きたら、状況に応じて原因を確認

ログインできない場合は、アカウントとログイン情報を確認します。マイページで有効なプランが表示されない場合は注文を確認してください。サブスクリプションがあるのにサーバーが表示されない場合は、設定の追加と更新を確認します。サーバー一覧が表示されてもアクセスできない場合は、接続許可と通信の振り分け設定を確認してください。この順に確認すると、アカウント、サブスクリプション、端末の接続に関する問題を切り分けられます。クライアントを何度も再インストールする必要はありません。問い合わせる際は、OS、クライアントに表示されたエラー、確認済みの内容を伝え、スクリーンショットではサブスクリプションURL、パスワード、決済情報を隠してください。

接続エラー、速度に関する問題、料金については、ヘルプセンターをご覧ください。IEPL専用線、中継接続、直接接続の違いや、月額プランとデータパッケージの選び方を確認したい場合は、海外向けネットワークサービスの選び方ガイドをご覧ください。このページの完了条件は、マイページでプランの状態を確認でき、クライアントにサブスクリプションが追加され、対象アプリの接続経路を確認できていることです。